Zimmer

Reservierungsbedingungen

Bitte lesen Sie die folgenden Informationen:

1.  Der Aufenthaltspreis beinhaltet den Zugang zum SPA-Bereich (Hallenbad, Außenwhirlpool, Trockensauna, Dampfsauna, Infrarotsauna, „Sonnige Wiese“)
2.  Die Zahlung für den Aufenthalt sollte in zwei Raten erfolgen:
–  I. Rate in Höhe von 30% des Entgeltes, zahlbar innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung,
–  II. Rate in Höhe von 70% des Entgeltes, zahlbar bis 30 Tage vor dem geplanten Anreisetag.
–  Im Falle des Rücktritts das Hotel berechnet dem Gast vor der Einzahlung der 2. Rate eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 100 PLN.
3. Bei kurzfristigen Reservierungen (weniger als 30 Tage vor dem geplanten Anreisetermin) ist eine Einzahlung von 100% des Entgeltes für den Aufenthalt innerhalb von 24 Stunden nach Reservierung erforderlich.
4. Wenn die Einzahlung nicht innerhalb der angegebenen Frist erfolgt, wird die Reservierung automatisch storniert.
5. Bei der Ankunft ist eine Vorautorisierung der Zahlungskarte oder eine Anzahlung in bar erforderlich.
6. Bitte, geben Sie im Titel der Überweisung die Nummer und das Datum der Reservierung sowie die Daten des Gastes ein.
7. Wenn Sie eine Mehrwertsteuerrechnung für Ihren Aufenthalt in unserer Einrichtung wünschen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung innerhalb von 24 Stunden nach dem Buchungsdatum. Nach diesem Datum ist eine Rechnungsstellung nicht mehr möglich.

Reservierungsstornierungsbedingungen

Eine kostenfreie Stornierung der Reservierung ist bis 30 Tage vor dem geplanten Anreisetag möglich. Wenn der Gast von den bestellten Leistungen zurücktritt, erhält das Hotel eine Entschädigung gemäß den folgenden Regeln:

• ab 29 Tage bis 14 Tage vor der geplanten Anreise – 50% des Aufenthaltsentgeltes,
• ab 13 Tagen bis zum Ankunftsdatum – 100% des Entgeltes für den Aufenthalt.

Der Rücktritt kann nur schriftlich (per E-Mail oder Brief) erfolgen und bedarf der schriftlichen Best’tigu7ng durch das Hotel. Nimmt der Gast nicht alle Leistungen in Anspruch oder verkürzt er den Aufenthalt, werden die Kosten für nicht in Anspruch genommene Leistungen nicht erstattet.

Jede Buchungsänderung hängt von der Verfügbarkeit der freien Zimmern im Hotel ab und kann mit einer Änderung der Gesamtkosten der Buchung verbunden sein.

Wir warten auf Sie und wünschen Ihnen eine angenehme Reise!